Пончуэль, когда-то домашний пёс, оказался на улице. Брошенный у подъезда, он смиренно ждал, скрючившись от страха. Как выяснилось, его прежний хозяин часто бил его поводком — неудивительно, что пёс боялся его до дрожи. Волонтёры подобрали несчастного Пончика (так ласково они его прозвали) и...

...постарались сделать всё, чтобы он почувствовал себя в безопасности. Взрослый, теперь уже Пончуэль, ждёт своего нового дома, где его будут любить и холить. Пончуэль находится на уютной передержке, окружённый заботой волонтёров. Но, несмотря на то что он уже обрёл временное пристанище,...

...беззащитному псу всё ещё требуется надёжный и постоянный дом. Его новые хозяева должны быть терпеливыми и любящими, ведь Пончуэлю предстоит преодолеть страх перед поводком и заново научиться доверять людям.

Волонтёры делают всё возможное, чтобы помочь Пончуэлю: они обеспечивают его необходимым уходом, едой и теплом. Однако малыш ищет свою семью, семью на всю жизнь